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Les conflits et le burn out, principales sources de souffrance au travail

Épuisement, difficultés avec sa hiérarchie, réorganisations, absentéisme, rupture des échanges, conflits, quiproquo, non dits… La qualité de vie au travail mobilise les dirigeants, la médiation permet d’obtenir des résultats concrets et efficace pour lutter contre la souffrance au travail ! Une plate-forme d’écoute des salariés a classé les causes du Lire la suite…

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Pourquoi la médiation professionnelle est-elle efficace dans la résolution des conflits ?

Le processus de résolution de conflit de médiation professionnelle adopte une démarche inversée par rapport à la démarche judiciaire. Un conflit se caractérise par la présence de trois éléments : l’élément juridique (le lien de droit, le contrat) l’élément technique (l’appréciation d’une valeur, les aspects techniques, matériels financiers…) l’élément émotionnel, élément caractéristique Lire la suite…

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La médiation inter-entreprise confisquée par l’amateurisme

Médiation entreprises : la dégradation des relations est source de risques psychosociaux, prévenir la qualité relationnelle est indispensable et obligatoire Ententes obscures et médiation inter-entreprises La médiation d’amateurs se développe sous la tutelle de l’institution dirigée par Pierre Pelouzet, la « médiation entreprises ». Parlons-en. L’ONTPE, une organisation surgie pour concurrencer la CGPME, Lire la suite…